창동청소년수련관

접수안내

• - 기존회원 접수(동일프로그램 같은시간) : 매월 16일 ~ 23일
  ·시간 및 반 변경은 신규접수로 규정됨
• - 신규회원 접수 : 매월 24일부터 해당 프로그램 '개강일'까지(선착순 접수)
•   ※ 매 월 사전 차량 등록 필수/ 온라인 접수 회원은 전화 등록(02-950-9600~1) / 당일등록불가

• - 접수시간 : (대면) 화~금 14:00 ~ 18:00, 토요일 10:00~14:00, ※일요일.공휴일 휴무
•              (온라인) 9:00 ~ 18:00 / 기존:16~23일 , 신규: 24일~말일
• - 접수방법 : 센터 1층 안내데스크 및 인터넷 접수, 온라인 접수 바로가기 온라인접수 방법 → 시립창동청소년센터 (cdyouth.or.kr)
• * 접수는 반드시 수업을 듣고자하는 본인 이름으로 접수(아이의 경우, 아이이름으로 회원가입)
• - 수업료 감면 회원은 방문 접수만 가능
• - 접수 및 구비서류
  ·프로그램 신청서 - 1층 안내데스크 앞 구비 ※주차 등록 꼭 작성해주세요
  ·관계증명 서류(만 14세 미만 보호자, 감면 대상자) 지참 필수
  ·주민등록 등본 or 가족관계증명서, 신분증: 확인용
  
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• - 안내데스크 및 프로그램 문의   
  · 안내데스크 : 02-950-9600~1
  · 평생교육 프로그램 : 02-950-9612
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• - 평생교육 프로그램 기간
• □ 1주 1회 수업시 : 월 4회
• □ 1주 2회 수업시 : 월 8회
• □ 1주 3회 수업시 : 월 12회

사용료 감면

• - 전액감면 감면대상(프로그램 이용료의 100% 할인) ※ 증빙서류 미 지참 시 접수 불가

  1. 01 「국민기초생활 보장법」 에 따른 수급자 가족의 청소년

     - 증빙서류 : 기초생활 수급자 증명서 +등본(18세이상은 등본+신분증)

  2. 02 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 에 따른 국가유공자 가족의 청소년

     - 증빙서류 : 국가유공자 및 국가유공자 유족증 + 등본(18세이상은 등본+신분증)

  3. 03 「사회복지사업법」 에 따른 사회복지시설의 청소년

     - 증빙서류 : 관련 기관에서 발급한 증빙 서류

  4. 04 「한부모가족지원법」 에 따른 저소득 한부모가족의 청소년

     - 증빙서류 : 한부모가족 증명서 +등본(18세이상은 등본+신분증)

  5. 05 「장애인복지법」 에 따라 장애인 등으로 등록된 청소년

     -증빙서류 : 장애인 복지카드

• - 부분감면 감면대상(프로그램 이용료의 50% 할인) ※ 증빙서류 미 지참 시 접수 불가

  1. 01 「다자녀가족 청소년 할인」- 2인 이상 자녀가 있는 가족의 청소년(만9세에서 만24세)

     - 증빙서류 : 다둥이 행복카드, 등본 또는 가족관계증명서                                                                                       ※ 단, 막내가 만 18세 이하인 경우에만 할인 적용

환불안내

• -환불
  ·개강은 매월 1일 기준

개강 전	개강 후
100%환불 (현금일 경우 전액 환불, 카드일 경우 카드 승인 취소	총 교습시간의 ⅓경과 전 - 수강료의 ⅔ 해당액 환불
	총 교습기간의 ½경과 전 - 수강료의 ½ 해당액 환불
	총 교습기간의 ½ 경과 이후 - 미환불 ※ [코로나19 감염 시 환불 규정] 본인 확진 시에만 환불 적용 단, 격리 기간 해당 주 1회만 적용

• ·개강일이란 프로그램별로 처음 나오는 날
  ·본 규정은 공정거래위원회 고시 제2019-3호 [소비자 분쟁 해결 기준]과 서울시청소년시설 운영 매뉴얼에 관한 조례에 의거
  ·등록 미달 시에는 폐강될 수 있으며, 수강료는 전액 환불 됩니다.
  · 환불 신청은 방문 접수만 가능합니다.

• -필요서류 : 환불신청서, 주민등록등본 or 가족관계증명서, 신분증, 통장 사본-확인용
  -환불방식 : 환불은 무통장 입금으로 처리되며, 환불접수 후 7일 이내 소요
  (일정에 따라 변동 있을 수 있음)